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Qu'il s'agisse d'une paire de mains supplémentaire ou de la personne qui vous conseille sur les décisions stratégiques et l'avenir de votre entreprise, les consultants sont devenus une partie importante et intégrante des entreprises et des institutions financières du monde entier.
Le secteur du conseil a connu une croissance exponentielle ces dernières années. Statista, une plateforme en ligne spécialisée dans les données sur les marchés et les consommateurs, estime que la taille du marché mondial du conseil a augmenté de plus de 23 % entre 2011 et 2020. On estime également que le secteur des services de conseil en gestion devrait croître de 10 % par an et atteindre une taille de 1,3 billion de dollars d'ici 2026.
Les bons consultants peuvent être un atout dans la manche de toute entreprise. Ils peuvent guider une entreprise dans le paysage complexe de la conformité réglementaire, fournir un point de vue objectif sur les opérations d'une entreprise, ou aider à rationaliser ou à améliorer ses processus et ses systèmes.
Qu'est-ce qui fait un bon consultant ?
Un bon consultant commence par comprendre le modèle d'entreprise et la culture d'entreprise de son client. Pour ce faire, il doit poser les bonnes questions dès le début du projet. Les questions posées peuvent sembler être un manque de connaissances, mais elles sont en fait nécessaires pour parvenir à une compréhension claire et à une approche adéquate.
L'approche ainsi définie ne peut être couronnée de succès que si elle est alignée sur les autres parties prenantes du projet et respectée par elles. Elle exige du consultant qu'il sorte de sa zone de confort et qu'il n'ait pas peur de sauter le pas.
Les consultants sont en contact avec de nombreuses personnes et disposent de peu de temps pour comprendre l'état d'esprit et les valeurs de ces personnes, qui peuvent être différents de ceux avec lesquels ils ont l'habitude de travailler.
C'est en développant sa capacité à aborder rapidement et de manière créative le projet et les personnes qui le composent que l'on devient un candidat idéal pour ce type de travail. C'est la clé pour jouer le jeu. Cette méta-motivation - si l'on se réfère à la Pyramide des besoins de Maslow - c'est pourquoi les consultants vont au-delà du champ d'application et s'efforcent de s'améliorer constamment.
Un bon consultant est quelqu'un qui est capable de comprendre votre entreprise, d'entretenir des relations harmonieuses avec son personnel - des cadres supérieurs aux employés opérationnels - et de s'intégrer à la culture de l'entreprise, tout en ayant un point de vue impartial et en n'hésitant pas à exprimer ses opinions. Grâce à leur expertise, les bons consultants apportent une contribution précieuse à la réussite d'une entreprise.s.
Quelles sont les meilleures pratiques en matière de gestion du changement ?
Si vous engagez un consultant qui veut reprendre immédiatement l'ensemble de votre entreprise, réfléchissez-y à deux fois. Non seulement le changement de direction ne se produira pas, mais le consultant ne comprendra pas non plus le projet. Le temps est un facteur essentiel, et un consultant qui ne comprend pas son rôle prendra du temps au développement et à la réussite des produits et des services, procédures, ou des méthodologies.
La gestion des parties prenantes nécessite un consultant qui comprenne l'interaction entre les différentes parties prenantes. Personnages de l'équipe Belbin et se positionne dans le rôle requis. Cela demande de la réflexion et de l'expérience dans la phase de lancement de la mission et une sensibilisation permanente à la dynamique de l'équipe et à l'évolution des besoins du projet.
Quels sont les avantages d'engager un consultant interne par rapport à un travailleur indépendant ?
Certains cabinets de conseil engagent des consultants indépendants pour étendre leur offre de services sans augmenter leur personnel à temps plein. Cependant, le fait d'avoir des consultants internes permet aux sociétés de conseil d'établir des relations plus solides avec leurs clients, d'assurer une qualité constante et de mieux contrôler les délais et les résultats des projets.
Cela leur permet également de s'assurer que la solvabilité et les effectifs répondent aux attentes réglementaires en matière de continuité des activités au cas où ils deviendraient la partie externalisée pour un certain nombre de tâches, par exemple : la résorption de l'arriéré en matière de lutte contre le blanchiment d'argent après les recommandations des autorités de contrôle.
Voici quelques-uns des avantages que présente l'embauche d'un consultant interne par rapport à celle d'un travailleur indépendant:
1
Fiabilité et stabilité: un consultant attaché à une société de conseil a plus de chances d'être disponible pendant toute la durée de votre projet. Son engagement envers l'entreprise le rend moins susceptible d'interrompre sa mission en cours. En outre, les consultants fixes ont souvent accès à une équipe plus large au sein de leur société, y compris à des remplaçants au cas où ils ne pourraient plus travailler sur le projet.
2
Engagement et concentration: les consultants fixes sont souvent plus enclins à établir des relations à long terme avec les clients. Leur emploi au sein de l'entreprise les encourage à donner la priorité à la réussite à long terme du client, plutôt qu'à l'achèvement rapide d'un projet.
3
Responsabilité et obligation de rendre compte: une société de conseil offre généralement une plus grande responsabilité et un meilleur soutien financier qu'un travailleur indépendant. En cas de problème, l'entreprise dispose des ressources nécessaires pour y remédier, ce qui réduit le risque pour le client. Les entreprises souscrivent généralement une assurance responsabilité professionnelle, ce qui offre une protection supplémentaire au client en cas de litige ou d'erreur.
4
Évolutivité et flexibilité: si la portée du projet change, une société de conseil peut rapidement fournir des ressources ou une expertise supplémentaires en réaffectant du personnel interne, ce qui pourrait être difficile à réaliser pour un freelance.
5
Soutien à long terme: les consultants fixes sont plus susceptibles d'offrir une assistance et une maintenance continues après l'achèvement du projet, car leur entreprise cherche à maintenir une relation à long terme avec le client.
En interne, ces consultants participent souvent au recrutement et à la formation de leurs nouveaux collègues qui ont déjà passé le test d'aptitude au poste. Cela permet au client d'évaluer l'avantage du groupe plutôt que l'avantage de l'indépendant individuel parce qu'ils sont temporairement incorporés dans les équipes internes du client où le travail d'équipe doit être tenu en haute estime.
Approbation de la mission du consultant en conformité avec les règles de l'entreprise
Un bon consultant en conformité est une personne qui s'intègre parfaitement dans votre entreprise et qui ne se distingue pas des autres membres de votre personnel. Vous devez également comprendre que le consultant ne sera pas toujours à vos côtés, mais n'est-ce pas le signe que votre organisation est de nouveau sur la bonne voie ou qu'elle a atteint le niveau de maturité qui lui convient en tant qu'entreprise ?
Mission accomplie.
Externalisation de la fonction de compliance
Les avantages de l'externalisation de vos activités de gouvernance, de risque et de conformité peuvent être nombreux. Des connaissances actuelles, un large éventail de compétences, une personnalité, de l'ingéniosité, une bonne mentalité, une communication correcte, même dans les situations de crise, et un solide savoir-faire analytique sont les éléments clés que nous pouvons apporter à votre entreprise. Avant tout, nos experts en conformité atténueront les risques réglementaires de votre entreprise en mettant en ?uvre des stratégies efficaces de gestion des risques à l'échelle de l'entreprise.
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Financial InstitutionsWed 08 May 2019
Experts en gestion des risques et conformité réglementaire
Pideeco est un cabinet de conseil offrant des services juridiques, des solutions d’entreprise, une assistance opérationnelle et du matériel pédagogique aux professionnels du secteur financier.
Nous sommes basés à Bruxelles et nous sommes spécialisés dans les services de conformité réglementaire couvrant la zone euro.
Pideeco associe des connaissances professionnelles en matière de réglementation et une expertise technique pour protéger votre entreprise contre les risques de réputation et d’exploitation. Notre approche unique, centrée sur le client, nous aide à élaborer des solutions stratégiques légitimes et efficaces.
Travailler avec nous signifie atteindre des personnes complémentaires, ce qui permet une réflexion originale, une vision innovante.
Perfect
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